付款與配送
謝謝你選擇 SLOW MODE。
為了讓每一筆訂單都能順利抵達，以下整理付款、配送與出貨相關說明。下單前如對商品尺寸、材質、庫存或配送時間有任何疑問，歡迎先與我們聯繫，我們很樂意協助你確認。
依消費者保護法相關規定，網路購物享有商品到貨次日起 7 日猶豫期。
猶豫期並非試用期。
如有退換貨需求，請保持商品全新、未使用、未下水，並保留完整包裝、吊牌及相關附件。
詳細規範請參閱 SLOW MODE「退換貨政策」。
｜付款方式｜
目前提供以下付款方式：
信用卡付款
LINE Pay
Apple Pay
超商取貨付款（7-ELEVEN／全家）
實際可使用之付款方式，以結帳頁面顯示為準。
｜配送方式與免運門檻｜
7-ELEVEN／全家超商取貨
- 超商取貨：NT$65
- 超商取貨付款：NT$70
- 單筆訂單滿 NT$2,000 享免運
黑貓宅急便／順豐速運
- 宅配運費：NT$90
- 單筆訂單滿 NT$3,000 享免運
未達免運門檻之訂單，將依上述配送方式收取運費，實際金額以結帳頁面顯示為準。
港澳地區
順豐速運
- 單筆訂單滿 NT$5,000 享免運
- 未達免運門檻之運費，以結帳頁面顯示為準。
｜出貨時間｜
SLOW MODE 出貨日為 週一至週五，國定假日、連續假期及例假日暫停出貨。
現貨商品：完成訂購後，原則上於 2 個工作天內出貨
預購商品：預計於 10–14 個工作天內出貨
週五中午 12:00 後至週日成立之訂單，將於下一個工作日起依序處理
如遇國定假日，出貨時間將順延至下一個工作日
新品上市、限定活動、購物節或訂單量較大期間，出貨時間可能略有延長；如遇颱風、天災、物流異常或其他不可抗力因素，實際配送時間亦可能受到影響。
若商品發生缺貨或其他無法依原訂時間出貨的情況，我們會主動與你聯繫並協助後續處理。
｜配送時間｜
黑貓宅急便／順豐速運
商品出貨後：
約 2–3 個工作天送達
偏遠及離島地區：依實際物流配送狀況為準
以上為一般配送時間預估，實際到貨時間仍依物流業者配送狀況為準。
7-ELEVEN／全家超商取貨
商品寄出後，約 2–3 個工作天抵達指定門市。
商品抵達門市後，系統將透過簡訊、Email 或相關通知方式提醒取貨，請於指定期限內完成領取。
若逾期未取，商品將由超商物流退回 SLOW MODE。
港澳地區｜順豐速運
商品寄出後，預計約 3~6 個工作天送達指定地址。
實際配送時間可能因地區、海關作業、節慶或物流狀況而有所不同。
｜超商取貨提醒｜
選擇超商取貨時，請確認 收件人姓名、手機號碼及取貨門市填寫正確，並留意商品到店通知。
如因逾期未取、收件資料錯誤或其他可歸責於收件人的原因造成包裹退回，再次寄送時所產生的相關物流費用，將由顧客負擔。
若多次發生無故未取貨情形，為避免重複產生物流及作業成本，SLOW MODE 保留限制後續使用超商取貨付款服務之權利。
｜預購商品｜
部分商品可能採預購方式販售，商品頁面將特別標示「預購」及預計出貨時間。
一般預購商品預計約 10–14 個工作天出貨
若遇雙 11、年節、物流旺季或其他特殊情況，追加及出貨時間可能延長
同筆訂單如同時包含現貨與預購商品，原則上將於商品全數到齊後一併出貨
如希望現貨商品先行寄出，可與 SLOW MODE 客服聯繫，我們將依實際訂單狀況協助確認是否可拆單配送；如產生額外運費，將另行告知。
｜缺貨與訂單異常｜
我們會盡力維持網站庫存資訊正確，但在新品上市、活動期間或大量訂單同時成立時，仍可能發生庫存同步時間差。
若訂購商品確認無法供貨，我們將主動透過 Email、簡訊或訂單聯絡方式通知，並協助辦理：
更換其他商品
取消缺貨商品
依原付款方式辦理退款
信用卡退款實際入帳時間依各發卡銀行作業時間為準。
若因 SLOW MODE 商品缺貨，使原符合免運資格之訂單低於免運門檻，原訂單不會因此另外收取運費。
｜延後出貨｜
如因個人行程、出國或其他原因，希望商品延後寄出，請於訂單尚未進入出貨作業前聯繫 SLOW MODE 客服。
我們會依訂單實際處理進度協助安排；若訂單已交由物流業者配送，則無法再變更出貨時間。
｜關於商品尺寸｜
SLOW MODE 商品頁所標示之尺寸皆以商品實際平量方式測量。
因布料特性、彈性、洗整製程及人工測量方式不同，實際商品尺寸可能產生約 ±1–2 cm 的合理誤差，此範圍不屬於商品瑕疵。
不同版型的穿著感受也會有所不同，建議下單前參考各商品頁的 尺寸表、版型說明及模特兒穿著資訊。
如果不確定適合的尺寸，歡迎在購買前聯繫 SLOW MODE 客服，我們會依商品版型提供尺寸建議。
｜購物前的小提醒｜
完成訂單前，請再次確認商品、尺寸、顏色、配送方式及收件資訊。
我們希望從選擇一件衣服，到收到它、真正穿進每天的生活裡，都可以簡單一點、舒服一點。
SLOW MODE
每一件，都舒服；每一天，都好看。
